Untuk dapat memberikan layanan terbaik, terdapat ketentuan yang harus dipatuhi dan berlaku sama bagi para konsumen/klien kami. Ketentuan ini bertujuan untuk memastikan CENTURYITES WEB HOSTING  (selanjutnya akan disebut CENTURYSITES) dapat melayani semua konsumennya secara konsisten dan se-efisien mungkin.

Jika ditemukan terdapat pelanggaran atas ketentuan dari CENTURYSITES, maka account akan diputuskan seketika tanpa pemberitahuan, dan tidak berhak mendapatkan layanan maupun klaim pembayaran yang telah dilakukan kepada CENTURYSITES.

Batasan Penggunaan Layanan yang di sediakan

1. Layanan Hosting CENTURYSITES tidak diperbolehkan untuk tujuan penggunaan illegal, atau mendukung kegiatan illegal. Termasuk katagori berikut, namun tidak terbatas pada hal berikut: materi copyright, trademark, properti intelektual, materi yang kami nilai berupa ancaman atau penyerangan yang tidak dibenarkan secara moral. Kami berhak menentukan secara sepihak atas hal yang merupakan pelanggaran atas ketentuan ini.

2. CENTURYSITES berhak untuk mematikan secara sepihak proses daemon atau proses lain yang berjalan dalam waktu jangka panjang (long-running processes) milik klien.  CENTURYSITES juga berhak untuk menghentikan secara sepihak setiap proses yang dilakukan klien, jika CENTURYSITES merasa bahwa proses tersebut termasuk pada hal-hal tersebut dibawah ini:

• memakan memori (RAM) dan CPU Time terlalu banyak
• menghabiskan bandwidth atau resources lain
• mengganggu kegiatan user lain di server
• melakukan kegiatan lain yang mencurigakan
• tidak aman (meningkatkan risiko terbobolnya account/server)

Keputusan CENTURYSITES mengenai proses mana yang tidak aman, mencurigakan, menghabiskan resource, dan/atau perlu dihentikan, bersifat FINAL.

3. CENTURYSITES tidak diharuskan untuk memantau kegiatan pada jaringan untuk menilai isi dari layanan disediakan. Anda dengan ini memahami jika kami menemukan adanya isi layanan yang diwaspadai/signalisir/deteksi, tidak diterima, tidak diharapkan, pelanggaran moral atau susila, tindak kekerasan, atau pelanggaran yang dapat dinilai secara objektif, maka CENTURYSITES mempunyai hak, tapi tidak keharusan untuk mengubah, menghilangkan atau membatalkan akses terhadap isi layanan tersebut. CENTURYSITES diperbolehkan untuk mempublikasi suatu isi layanan atau record mengenai account konsumen, bilamana diperlukan oleh hukum, regulasi, permintaan pihak berwenang atau pengadilan.

4. AGC (Auto Generated Content), CGI Based BBS/forums, Chat Room, Internet-Relay-Chat (“IRC”), IRC bots/proxy, rapidleech, rapidkill, dan program-program lainnya yang dapat memakan resource, memory, bandwidth berlebihan tidak diperbolehkan untuk dioperasikan pada server kami. CENTURYSITES hanya memperbolehkan PHP/MySQL Based BBS/forums.  Account yang ketahuan menggunakan program-program tersebut akan di hapus dari server-server CENTURYSITES tanpa peringatan terlebih dahulu dan tidak akan diberikan refund.

5. Pengunaan Remote database connection dan persistent database connections (pconnects) tidak diperbolehkan karena dapat mengakibatkan ganguan trafik pada MySQL server.

6. Account yang didapati melakukan pengiriman email yang didefinisikan CENTURYSITES sebagai email yang tidak diinginkan(unsolicited), atau pengunaan usenet postings, baik yang melalui server kami akan diputuskan seketika, dan tidak berhak mendapatkan Refund dan akan dikenakan biaya atas setiap pengaduan yang diterima serta CENTURYSITES berhak untuk melakukan penyelidikan terhadap account yang dituduhkan telah melakukan unsolicited emails, atau usenet postings, dengan berbagai cara yang diperlukan termasuk menangguhkan account tersebut (terminated account)

7. Semua aktifitas server akan direkam/log. Aktifitas snooping, hacking atau jenis aktifitas apapun yang tidak normal/seharusnya pada account Anda, di server kami, akan dikenakan sanksi pemutusan. Segala upaya yang menyebabkan gangguan atau kerusakan pada server kami atau konsumen CENTURYSITES, tidak diperbolehkan. CENTURYSITES mempunyai hak untuk menolak, membatalkan atau menghentikan layanan atas pelanggaran terhadap ketentuan kami.

Hak dan Kewajiban Konsumen

1. Konsumen dari CENTURYSITES mempunyai hak untuk mendapatkan layanan sesuai dengan apa yang telah di bayarkan, hal ini termasuk di dalamnya adalah jaminan uptime 99.9%, full akses ke DOMAIN MANAGER, full akses ke hosting account yang telah di bayar, layanan support termasuk di dalamnya bantuan seputar account hosting yang digunakan.

2. Konsumen dari CENTURYSITES mempunyai hak untuk mendapatkan jawaban dari CENTURYSITES apabila account konsumen di tutup atau di hapus/terminated.

3. Konsumen dari CENTURYSITES mempunyai kewajiban untuk menyelesaikan pembayaran paling lambat 1 minggu setelah jatuh tempo dan selama 1 minggu tersebut website konsumen akan di suspend dan akan di terminate apabila dalam masa tenggang 1 minggu tersebut klien tidak melakukan pembayaran.

4. Konsumen dari CENTURYSITES mempunyai kewajiban untuk menjaga website mereka sendiri karena CENTURYSITES tidak akan ikut campur ke dalam keamanan website anda. CENTURYSITES hanya mempunyai kewajiban untuk menjaga server-server yang di miliki agar tidak rentan terkena penyusupan dari pihak-pihak yang tidak berkepentingan.

5. Backup data merupakan tanggung jawab pemilik account. CENTURYSITES melakukan proses backup mingguan ke remote backup server yang di sediakan oleh CENTURYSITES, namun tidak merupakan jaminan bilamana terjadi halangan tertentu. Backup yang dilakukan hanya untuk tujuan restore server. Adalah tanggung jawab klien untuk mengelola backup atas semua informasi website. CENTURYSITES tidak bertanggung jawab atas data backup Anda atau kehilangan data.

Hak dan Kewajiban CENTURYSITES

1. CENTURYSITES tidak mengijinkan layanan isi hosting “dewasa”/pornografi pada daftar paket yang ada di atas. Account yang ditemukan terdapat materi erotis atau pornografi, link ke website porno, atau mengiklankan pornografi/website porno akan diberikan peringatan, penghentian atau pemutusan dari CENTURYSITES.

2. Konsumen dari CENTURYSITES bertanggung jawab sepenuhnya atas isi layanan yang tersimpan dan ditampilkan menggunakan layanan account pada CENTURYSITES.

3. CENTURYSITES tidak melakukan debug atau analisa script apapun. Jika konsumen berkeinginan memakai scripts, disarankan dari programmer yang berpengalaman.

4. CENTURYSITES memastikan bahwa informasi personal yang diberikan ke kami dalam proses pemesanan dan tagihan pembayaran akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan CENTURYSITES. Kami tidak akan membagikan atau mengeluarkan informasi tersebut kepada individu, kelompok atau pihak ketiga, tanpa persetujuan yang bersangkutam, perkecualian diperlukan untuk proses hukum, regulasi atau keputusan pemerintah. Semua informasi yang diberikan kepada kami, disimpan dan ditangani oleh staff yang diotorisasi CENTURYSITES.

5. Jika account hosting anda dengan CENTURYSITES, melebihi pemakaian bandwidth yang diperbolehkan, dengan ini Anda sepakat untuk membayar kelebihan tersebut atau melakukan Upgrade Paket.  Semua account hosting cPanel CENTURYSITES mempunyai batasan pemakaian bandwidth. Jika Anda melebih batasan bandwidth, account akan otomatis ditangguhkan/block sampai dengan bulan berikutnya atau Anda melakukan Upgrade Paket.

Rasio biaya bandwidth per GB sesuai pada kesepakatan layanan. Jika account anda melebihi batasan pemakaian bandwidth per bulan, Anda diharuskan untuk meningkatkan/upgrade jenis layanan atau penambahan bandwidth untuk menutupi penggunaan bandwidth account. Jika memilih penambahan bandwidth harus dalam kelipatan 1 GB dan penambahan harus cukup untuk menutupi kekurangan untuk account hosting Anda. Semua bandwidth/trafik/diskspace diukur dengan GBytes.

6. CENTURYSITES akan mengusahakan cara pendaftaran, pemindahan dan/atau perpanjangan nama domain yang diminta. Namun bukan jaminan atas nama domain permintaan anda akan tersedia untuk pendaftaran, pemindahan dan/atau perpanjangan. Kemungkinan nama domain Anda tidak dapat didaftar, dipindahkan dan/atau diperpanjang, pada keadaan tertentu diluar kekuasaan kami, dan kami tidak akan dituntut atas kompensasi atas kerugian finansial.

Bukti pemesanan untuk pendaftaran nama domain, pemindahan dan/atau perpanjangan, tidak merupakan jaminan atas proses domain tersebut. Nama domain tidak akan didaftarkan, dipindahkan dan/atau diperpanjang sebelum pembayaran diterima. Jika pemesanan nama domain telah dibayar ke CENTURYSITES, namun tidak terdaftar, dipindahkan dan/atau diperpanjang oleh CENTURYSITES, pembayaran akan dikembalikan.

Dengan penempatan pesanan untuk daftar nama domain, Anda setuju dengan Persyaratan dan Ketentuan yang berlaku.

7. CENTURYSITES tidak akan bertanggung jawab atas tuntutan kerusakan/kerugian, termasuk yang dikarenakan kecelakaan dan konsekuensi tindakan, yang mungkin mengakibatkan server CENTURYSITES tidak dapat beroperasi dengan berbagai penyebab apapun. Berikut juga, CENTURYSITES tidak bertanggung jawab atas tuntutan kerusakan/kerugian, termasuk yang dikarenakan kecelakaan dan konsekuensi tindakan, yang mengakibatkan kerusakan atau kehilangan isi website pada server-server yang di miliki oleh CENTURYSITES. Semua kerusakan yang akan diperkecil dengan pemutusan layanan segera. CENTURYSITES bisa/tidak melakukan backup rutin atas file yang ada pada hard drive server. Namun ketersediaan backup merupakan tanggung jawab klien.

CENTURYSITEStidak diharuskan untuk membuat jaminan tertulis atas layanan kami. Kami tidak memberikan prediksi keuntungan yang diperoleh klien bilamana website klien difungsikan. Beberapa layanan yang disediakan oleh CENTURYSITES adalah dari pihak lain. Seperti, peralatan tertentu, routing, software dan programming yang digunakan CENTURYSITES tidak secara langsung dimiliki atau dibuat oleh CENTURYSITES.

CENTURYSITES tidak bertanggung jawab atas penggunaan account klien. Kami berhak untuk melakukan penangguhan atau pemutusan account tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk alasan apapun tanpa adanya pengantian kerugian.

CENTURYSITES mempunyai hak untuk mengubah, menambah atau menganti ketentuan ini setiap saat dan atas dasar apapun.

Pihak yang ingin melaporkan pelanggaran atau kemungkinan pelanggaran atas ketentuan ini dapat menghubungi CENTURYSITES di support[at]centurysites[dot]com